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FRLK 온라인스토어 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 에프알엘코리아㈜(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 온라인스토어(이하 “온라인스토어”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의
권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① '온라인스토어'는 회사가 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 "상품"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의
영업장을 말하며, ID 및 비밀번호를 이용하여 로그인하고 서비스를 제공받을 수 있는 다음과 같은 사이트를 의미합니다. 회사는 경영 상 판단에
의하여 사이트를 추가 개설하거나 삭제할 수 있으며, 이와 같은 경우 제3조(약관의 게시와 변경) 제4항의 절차에 따라 이용자에게 공지합니다.

1. 유니클로(www.uniqlo.com)
2. GU(www.gu-global.com/kr)

② '회원'은 회사에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 온라인스토어를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

③ '비회원'은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 온라인스토어를 이용하는 자를 말합니다.

④ '이용자'는 온라인스토어에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 온라인스토어 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.

⑤ ‘ID’는 회원을 식별하고 온라인스토어 이용을 위하여 회사가 설정한 기준에 따라 회원 본인이 정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.

⑥ ‘비밀번호’는 ID와 함께 회원 본인 확인 및 안전한 온라인스토어 이용을 위하여 회사가 설정한 기준에 따라 회원 본인이 정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 전화번호,이메일주소, 호스팅서비스 사업자, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인스토어의 초기화면에 게시합니다. 다만, 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 초기화면의 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 본 약관에 동의하기에 앞서 본 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
※ 청약철회, 배송, 환불에 대한 안내 보기

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 온라인스토어의 초기화면에 그 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 변경된 약관 조항 중 상품의 구매계약에 관한 조항은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경 전의 조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 상품의 구매계약을 체결한 이용자가 변경된 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 상기 제4항에 의한 변경약관의 공지기간 내에 회사에 고지하여 회사의 동의를 받은 경우에는 변경된 조항이 적용됩니다.

⑥ 회사가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정기간 내에 개정약관에 대한 특별한 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 본 약관을 통한 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 본 약관을 통한 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 내용과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (온라인스토어 서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  2. 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송
  3. 회원제 온라인스토어
  4. 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 상품이 품절되거나 기술적 사양의 변경 등으로 더 이상 제공할 수 없는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품의 내용을 게시한 곳 혹은 이용자가 알기 쉬운 곳에 즉시 공지합니다.

③ 회사가 본 약관을 통하여 이용자에게 제공하기로 한 상품이 품절 또는 기타 관리적, 기술적 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 본 약관 제8조에서 정한 방법으로 즉시 통지합니다.

제5조 (온라인스토어의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 전기통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우, 또는 온라인스토어의 운영과 관련하여 회사가 판단한 관리적, 기술적 필요에 있는 경우, 온라인스토어의 제공을 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 온라인스토어 중단이 발생하는 경우, 회사는 제8조에 정한 방법으로 해당 사실을 이용자에게 통지합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 무료로 회원으로 가입할 수 있으며, 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 본 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항에 따라 회원가입을 신청한 이용자에게 다음 각 호의 사유가 인정되는 경우 그 사유가 해소될 때까지 회원등록을 거부할 수 있습니다.

  1. 가입신청자가 본 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 본 약관 제7조 제2항 각호에 해당하는 사유가 있거나, 그와 같은 사유가 있을 것으로 볼 상당한 우려가 있는 경우
  4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 관리적, 기술적 측면에서 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 만 14세 미만의 아동은 회원가입이 제한됩니다.

④ 회원가입은 회사의 승낙이 가입 신청한 이용자에게 도달한 때에 완료됩니다.

⑤ 회원은 회사에 회원가입 신청 시 등록한 그 회원정보에 변동이 있는 경우, 즉시 회원정보 수정 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑥ 회사는 비회원도 상품의 구매를 하실 수 있도록 허용하고 있으며, 이 경우에도 개별 약관이나 특약이 없는 한 본 약관이 적용됩니다. 다만 비회원에 대하여는 회원가입을 전제로 한 온라인스토어의 일부 서비스는 제공되지 않을 수 있습니다.

⑦ 회사가 운영하는 개별 온라인스토어에 가입하시면, 회사가 제공하는 모든 온라인스토어 회원으로 가입됩니다. 이 경우 동일한 ID와 비밀번호를 사용하여 모든 온라인스토어에서 로그인할 수 있습니다.

⑧ 회원은 오프라인 구매내역을 관리 및 제공하기 위해 별도로 운영되는 ‘오프라인 회원’에 가입한 경우 온라인스토어의 ‘통합하기’ 메뉴를 통하여 ‘온·오프라인 통합회원’으로 가입할 수 있습니다.

제7조 (회원의 탈퇴 및 회원자격 상실)

① 회원은 회사에 언제든지 온라인스토어 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원이 탈퇴 요청을 하는 경우에는 회사는 즉시 회원탈퇴에 필요한 조치를 취하여야 합니다(‘온·오프라인 통합회원의 경우 회원탈퇴 시 온라인스토어 회원탈퇴만 진행됩니다). 단, 다음과 같은 사유가 있는 경우 회사는 해당 사유가 해소될 때까지 해당 회원의 탈퇴를 제한할 수 있습니다.

  1. 결제대기, 주문접수 상태의 주문이 존재할 경우
  2. 교환, 반품, 재배송, 보상, 환불 등 진행중인 결제 건이 존재하는 경우
  3. 미수금, 예치금 등 개인계좌에 잔금이 존재할 경우
  4. 진행중인 상담이 존재하는 경우

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 해당 사유를 고지하고 일정한 온라인스토어의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지할 수 있습니다.

  1. 온라인스토어를 이용하여 구입한 상품의 대금, 기타 회사 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
  2. 온라인스토어의 이용과 관련하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. 제18조(금지행위) 각호에 해당하는 행위
  4. 기타 회사의 합리적인 판단에 따라 해당 회원에 대하여 온라인스토어 제공을 거부할 필요가 있다고 인정되는 경우

③ 회사는, 제2항에 따라 회원 자격이 제한·정지된 이후 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하거나, 회원 자격의 제한·정지 조치가 해제된 이후 제2항의 행위가 다시 발생한 경우, 해당 회원의 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 회원자격이 상실된다는 사실 및 그 사유를 통지하고 제4항의 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 해당 회원에 대하여 소명할 기회를 부여합니다. 단 회원의 연락처 변경, 소재불명 등으로 소명기회 제공이 어렵거나 회원이 기간 내에 별도 소명이 없는 경우 회사는 추가적 조치 없이 해당 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 제1항에 따라 회원을 탈퇴 시키거나, 제3항에 따라 회원의 자격을 상실 시키는 경우에는, 해당 회원의 등록을 말소하고 개인정보를 삭제합니다. 단 법령상 특별한 규정이 있는 경우에는 회사는 해당 회원이 개인정보를 법령이 정한 목적 및 기간의 범위 내에서 계속 보관할 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회사와 회원간의 별도의 약정이 없는 한, 회원이 온라인스토어 가입단계에서 등록한 이메일 주소로 전송합니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 온라인스토어 초기화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회사는 통지의 대상이 되는 사안이 온라인스토어와 관련된 회원 본인의 거래 등 회원의 관리관계에 중대한 영향을 미치는 사항인 경우에는 해당 회원에 대하여 제1항에 따라 개별적으로 통지 합니다.

제9조 (구매신청)

① 이용자는 온라인스토어에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 상품 등에 대한 거래조건을 정확하게 이해하고 거래할 수 있도록 다음의 각 관련 내용을 포함하여 관계법령상 요구하는 정보를 알기 쉽게 표시 및 고지 합니다.

  1. 상품의 검색 및 선택
  2. 주문자 정보, 배송방법, 수령자 정보 입력
  3. 약관내용, 청약철회 제한상품(해당하는 제품의 경우), 배송료 등의 비용부담 등 구매조건과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 구매조건(*비회원의 경우 개인정보 수집·이용 추가 동의 필요)에 대하여 동의하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
  5. 상품의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
  6. 결제방법의 선택 및 결제

② 회사는 이용자가 제1항에 따라 구매신청 시 이용자로부터 개인정보의 수집, 이용, 제공 및 위탁에 관하여 동의를 받을 수 있습니다. 이때 회사는 관계법령상 요구되는 사항들을 해당 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 회사는 이용자의 개인정보 처리와 관련하여 관계법령을 준수하고 본 약관 제18조 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제10조 (구매계약의 성립)

① 회사는 각 호에 해당하는 사유가 존재하거나 존재하는 것으로 볼만한 상당한 사정이 존재하는 경우, 제9조에 따른 이용자의 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 또한 회사가 19세 미만의 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지 합니다.

  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매인 경우
  3. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 관리적, 기술적으로 현저히 지장이 있는 경우

② 구매계약은 회사의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.

③ 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

① 회사에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 어느 하나로 할 수 있습니다.

  1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 온라인무통장입금
  4. 전자화폐에 의한 결제
  5. 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
  6. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
  7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

② 회사는 이용자의 구매금액에 대하여 내부정책 및 외부 결제업체(은행사, 카드사, 통신사 등), 기타 관련 법령의 변경에 따라 월 누적 결제액, 결제한도 등의 거래한도를 정할 수 있으며, 해당 이용자는 그 한도를 초과하는 범위에서 상품을 구매하고자 할 경우 거래한도의 초과로 인하여 상품구매가 불가능할 수 있습니다.

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① 회사는 본 약관 제9조에 따른 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 구매신청 상품의 준비 및 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 구매신청 상품의 준비단계 또는 배송이 이루어진 경우에는 이용자의 요청에 따른 처리가 어려울 수 있고, 이 경우 본 약관 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (상품의 공급)

① 회사는 이용자와 상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날로부터 7일 이내에 상품의 배송에 필요한 조치를 취하여야 하고, 회사가 이미 상품의 대금의 전부 또는 일부를 지급받은 경우 대금의 전부 또는 일부를 지급 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취하여야 합니다. 단 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 해당 기간은 본 항에 따른 배송소요기간에서 제외됩니다. 회사는 이용자가 상품의 공급 절차 및 진행 사항을 확인 할 수 있도록 적절한 조치를 취하여야 합니다.

② 회사는 해당 상품에 이용자가 수선 등을 요청하여 상품준비에 시간이 소요되거나, 배송이 제한적인 지역에 대하여는 그 공급시점에 관하여 소비자에게 별도로 고지하고 동의를 얻어 이와 달리 공급할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자가 구매한 상품 및 배송지역에 따른 배송수단, 배송비용 및 부담 주체, 배송기간 등을 명시합니다.

제14조 (환급)

회사는 이용자가 구매 신청한 상품을 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회)

① 회사와 상품의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날로부터 7일이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 상품을 배송받은 경우 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 같은 성능을 지닌 상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품의 포장 등을 훼손한 경우
  5. 기타 반품 및 교환을 허용할 경우 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 이에 대하여 사전에 별도로 그 사실을 이용자에게 고지하고 이용자의 서면(전자문서) 동의를 받은 경우

③ 제2항 제2호 내지 제5호의 경우에 회사가 사전에 해당상품에 관하여 청약철회가 제한되는 사실을 해당 상품의 판매페이지 등 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시하거나 사용상품을 제공하는 등의 조치하여야 합니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 상품을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

① 회사는 이용자로부터 상품을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 상품의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

④ 이용자가 상품을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (개인정보보호 및 이용)

회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호에 관한 사항은 관계법령 및 개인정보 처리방침을 준수 합니다.
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제18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 회원은 ID와 비밀번호의 관리 책임이 있으며, 자신의 ID와 비밀번호를 제3자에게 이용하도록 해서는 안됩니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호가 유출되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고, ‘회사’의 안내가 있는 경우 이에 따라야 합니다.

제19조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 개인정보의 등록(변경)시 허위내용을 등록하는 행위
  2. 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용하는 행위
  3. 온라인스토어에 게시된 정보를 권한없이 임의로 변경하는 행위
  4. 회사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시, 접속 아이디의 제3자 사용을 허락하는 행위
  5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해하는 행위
  6. 회사 기타 제3자의 명예를 부당하게 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  7. 회사의 업무 또는 제3자의 온라인스토어 이용을 부당하게 방해하는 행위
  8. 회사에 대하여 합리적인 사유 없이 상습적으로 클레임을 제기하여 회사의 업무에 지장을 주거나 욕설, 성적 수치심을 유발하는 표현 등을 사용하여 클레임을 제기하는 행위
  9. 회사가 제공하는 온라인스토어 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 온라인스토어를 이용하거나 관련 시스템에 접근하는 행위
  10. 온라인스토어에 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 화면에 공개 또는 게시하는 행위
  11. 동일인이 여러 개의 아이디를 생성하거나 이를 이용하여 특정 제품의 구매(대량 구매 혹은 선택적 구매) 행위를 시도하는 경우
  12. 동일인이 하나의 아이디 또는 여러 개의 아이디를 이용하여 특정 제품의 주문(대량 주문 혹은 반복 주문)으로 전자상거래 질서를 위협하는 경우.(대금의 최종 결제 없이 재고 선점을 위하여 제품의 주문을 반복하거나 다른 회원의 구매 기회를 박탈하는 행위를 포함)
  13. 다수 제품 구매 후 다수 제품을 반품하는 행위를 반복하여 회사의 영업에 지장을 초래하는 행위

제20조 (저작권의 보호)

① 온라인스토어 상 게재된 상품사진을 포함한 저작물에 대한 소유권을 포함한 지적재산권 일체는 회사에게 있으며, 이용자는 회사가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.

② 이용자는 온라인스토어를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ 이용자가 고객상품평 등을 통하여 직접 등록한 게시물의 저작권은 이를 작성한 이용자 본인에게 있으며, 해당 게시물의 저작권 침해를 비롯한 일체의 민·형사상 책임은 이용자가 부담합니다. 단 회사의 고의 또는 중과실이 있으면 회사가 해당 책임을 부담합니다.

④ 회사는 제2항에 따라 이용자가 등록한 게시물을 검색 또는 다른 사이트에 노출하거나, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 이용자가 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다.

⑤ 회사는 이용자가 등록한 고객상품평 등 게시물이 제18조 각호에 해당하는 경우, 해당 이용자에 대한 사전통보 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다.

⑥ 회사는 이용자가 작성한 상품평이나 회사에 제출한 의견 등의 컨텐츠를 무상으로 서비스 개선, 홍보, 제품개발, 통계작성 등의 목적으로 이용, 공개, 게시, 복제, 전송 등 할 수 있으며 번역, 개작 등의 2차 저작물 작성이 가능합니다. 단 이용자가 회사의 본 조에 따른 사용을 원하지 않는 경우 제24조 제1항에 따른 고객서비스센터를 통하여 자신의 정당한 권리를 보호받을 수 있습니다.

제21조 (면책)

① 회사는 천재지변, 불가항력 기타 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 이용자가 온라인스토어를 이용할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 온라인스토어를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 온라인스토어를 이용함으로써 기대되는 이익을 얻지 못하거나 온라인스토어를 통해 얻은 정보 혹은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

④ 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 온라인스토어 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 회사는 본 약관에 따른 회사의 의무 위반으로 인하여 온라인스토어 이용과 관련하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 해당 이용자에 대하여 책임을 부담합니다. 단 회사가 이에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없었던 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.

제22조 (사이트의 연결)

① 온라인스토어 화면에서 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 제3자가 운영하는 서비스로 연결될 수 있습니다.

② 회사는 제1항에 따라 연결된 서비스 상에서 이용자가 해당 제3자와 상품을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제23조 (광고게재 등)

① 회사는 이용자에게 최상의 온라인스토어를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에서 정한 요건에 따라 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 이용자에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다.

② 회사는 본 온라인스토어를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제24조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해의 보상 등에 관한 처리를 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치·운영합니다.

② 회사는 고객서비스센터를 통하여 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조 (재판권 및 준거법)

① 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

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